1. Introducción

En Elite 360 nos comprometemos a garantizar que todos los pagos realizados en nuestra plataforma sean seguros, transparentes y confiables. Esta política explica cómo se procesan los pagos, qué información se recopila, y los derechos y responsabilidades de los usuarios durante las transacciones.

2. Métodos de pago

Actualmente, Elite 360 ofrece los siguientes métodos de pago:

• Mercado Pago

• Payme

Estas pasarelas son responsables de procesar tus transacciones de manera segura, cumpliendo con estándares internacionales de seguridad (PCI-DSS). Elite 360 no almacena información sensible como números de tarjeta, códigos CVV o contraseñas de pago.

3. Proceso de pago

1. Selecciona el curso o servicio que deseas adquirir.

2. Dirígete a la sección de pago y elige la pasarela correspondiente.

3. Ingresa tus datos de pago directamente en la plataforma segura del proveedor seleccionado.

4. Una vez confirmado el pago, recibirás un comprobante y acceso al contenido adquirido.

Nota: Es importante verificar que la información ingresada sea correcta antes de confirmar la transacción.

4. Seguridad de la información

Elite 360 implementa medidas técnicas y administrativas para proteger los datos personales relacionados con los pagos, como cifrado de comunicación y protocolos seguros. No obstante, los datos financieros se manejan directamente a través de las pasarelas de pago, las cuales cuentan con su propia política de seguridad.

5. Facturación

Tras la confirmación del pago, se emitirá automáticamente un comprobante electrónico a tu correo registrado. Este documento respalda tu compra y sirve para fines contables o tributarios.

6. Cancelaciones y devoluciones

• Las solicitudes de cancelación o reembolso deben realizarse contactando a soporte@elite360.edu.pe.

• Elite 360 gestionará la solicitud según la normativa vigente y las políticas de la pasarela de pago utilizada.

• Cada caso será evaluado de manera individual, considerando el estado del curso y el tiempo transcurrido desde la compra.

7. Consentimiento

Al realizar un pago en Elite 360, aceptas los términos descritos en esta política y confirmas que la información proporcionada es veraz y completa.

8. Modificaciones de la política

Elite 360 se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Pagos para adaptarse a cambios legales, tecnológicos o de servicios. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.